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Usuarios

Invita a tu equipo y define qué puede hacer cada persona.

Administra a las personas de tu empresa y sus permisos. Solo los administradores gestionan este módulo.

Roles

Cada persona tiene un rol que define qué puede hacer:

  • Administrador: gestiona todo desde la plataforma web —vehículos, formularios, inspecciones, tickets y usuarios— y también puede usar la app.
  • Técnico: trabaja desde la app. Realiza inspecciones y da seguimiento a los tickets (puede cambiar su estado).
  • Operador: trabaja desde la app. Realiza inspecciones y reporta fallas.

Los técnicos y operadores usan la aplicación móvil; el acceso a la plataforma web es solo para administradores.

Invitar a tu equipo

Los usuarios se agregan por invitación. Al invitar defines el nombre, el rol y, opcionalmente, un grupo. Hay dos formas:

  • Por email: la persona recibe un correo con un enlace para crear su contraseña e ingresar.
  • Por teléfono (SMS): recibe un mensaje con el enlace para descargar la app; inicia sesión con su número y un código que se le envía por SMS.

Los administradores solo pueden invitarse por email.

Grupos

Puedes organizar a los usuarios en grupos (por ejemplo, por zona o taller). Los grupos se crean en Configuración → Catálogos → Grupos de Usuarios y se asignan al invitar o editar a una persona.

Gestionar usuarios

Desde la tabla de Usuarios puedes:

  • Editar el nombre, el rol o el grupo de una persona.
  • Reenviar la invitación si aún no ha ingresado.
  • Eliminar a un usuario.
Última actualización: 2026-07-29